home2share stand vor mehreren typischen Herausforderungen der Branche der Serviced Apartments:
Ineffizienzen bei Check-ins, Zimmerzuweisungen und Gästekommunikation.
Aufgrund veralteter Systeme, die das Wachstumspotenzial begrenzten.
Verursacht durch fehlende Automatisierungstools im Immobilienmanagement.
Diese Herausforderungen führten zu fragmentierten Abläufen, hohen Betriebskosten und verlangsamtem Marktausbau – Risiken für Gästezufriedenheit und Unternehmenswachstum.
Die Lösung bestand in der Implementierung der Software „Smarthost“, die zentrale Prozesse wie Buchungen, Smartlock-Verwaltung, Reinigung und weitere operative Aufgaben automatisiert. Dadurch konnte home2share die Abläufe optimieren und die Serviceeffizienz steigern.
Seamless integration with platforms like Airbnb and Booking.com, eliminating double bookings and manual data entry.
Digital keys for automated, secure access, removing the need for manual check-ins.
Sensors to manage apartment conditions and automate cleaning and maintenance tasks.
Centralized communication to ensure guests receive timely assistance.
194 neue Verträge abgeschlossen.
95.034 Übernachtungen
gebucht.
88% durchschnittliche Auslastung über alle aktiven Einheiten.
292 neue Einheiten hinzugefügt.
Expansion in 7 neue Städte, darunter Osnabrück, Münster und Bonn.
Smarthost ermöglichte home2share automatisierte Buchungen, digitalen Zugang und vernetztes Raummanagement – für nahtlose, moderne Gästedienste. Die Lösung erwies sich als echter Game-Changer in der Serviced-Apartment-Branche.
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