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home2share enfrentó desafíos críticos comunes en el sector de departamentos con servicios:
Falta de agilidad en procesos de check-in, asignación de unidades y flujos de comunicación.
Dependencia de sistemas obsoletos que frenaban la escalabilidad y el potencial de crecimiento.
El problema radicaba en la carencia de soluciones tecnológicas que permitieran automatizar la administración inmobiliaria, generando procesos aislados y manuales.
Estos desafíos crearon flujos de trabajo fragmentados, altos costos operativos y una expansión más lenta a nuevos mercados, lo que plantea riesgos tanto para la satisfacción de los clientes como para el crecimiento del negocio.
La solución consistió en implementar Smarthost, una plataforma diseñada para automatizar procesos críticos como reservaciones, gestión de chapas electrónicas (smart locks), servicios de limpieza y otras tareas operativas. Esto permitió a home2share optimizar su operación y elevar la eficiencia del servicio.
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Integración perfecta con plataformas como Airbnb y Booking.com, eliminando las reservas dobles y la entrada manual de datos.
Claves digitales para un acceso automatizado y seguro, eliminando la necesidad de realizar los chequeos manuales.
Sensores para administrar las condiciones de los apartamentos y automatizar tareas de limpieza y mantenimiento.
Comunicación centralizada para asegurar que los huéspedes reciban asistencia oportuna.
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Integración perfecta con plataformas como Airbnb y Booking.com, eliminando las reservas dobles y la entrada manual de datos.
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Claves digitales para un acceso automatizado y seguro, eliminando la necesidad de realizar los chequeos manuales.
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Sensores para administrar las condiciones de los apartamentos y automatizar tareas de limpieza y mantenimiento.
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Comunicación centralizada para asegurar que los huéspedes reciban asistencia oportuna.
194 nuevos contratos
firmado.
95,034 noches reservadas
88% de ocupación promedio en unidades activas
292 nuevas unidades
embarcada.
Expansión a 7 nuevas ciudades, incluyendo Osnabrück, Münster y Bonn.
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Smarthost impulsó a home2share mediante la automatización de reservas, accesos digitales y una gestión de unidades conectada, ofreciendo una experiencia moderna y sin fricciones para los huéspedes. Esta solución marcó un antes y un después en el sector de los departamentos con servicios.
Medtec Connect
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MedTecConnect revolucionó la capacitación en dispositivos médicos con una aplicación basada en navegador que simplificó los flujos de trabajo, mejoró la accesibilidad y aumentó las tasas de adopción.
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